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ＥＡの四つの体系｜BPMN ブログトップ

ＢＰＯ（BusinessProcessOutsourcing）　[ＳＡ試験]

業務と情報システムを一体として外部委託することをBPOと言う。

一般的なアウトソーシングでは、情報システムの開発、運用、管理は外部委託して業務そのもは自社で行う。
それに対し、ＢＰＯは業務も含めて外部委託する点が特徴的。
間接部門の業務やルーティンワークは情報システムとの親和性が高い事が多いので、ＢＰＯの対象として最適とされる。
タグ：BPO
2010-07-18 14:31  nice!(0)  コメント(0) 

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